Les webinaires de Lean en ligne
Croyances, ressentis et faits : pas facile d'acheter des fraises !
La Valeur est le maître-mot des méthodes Lean et Agile, elle est définie par le client. Il suffit donc de lui demander ce qu'il veut !
Parfait. Mais êtes-vous sûr.e de comprendre ce que veut VRAIMENT le client ?
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Conférence organisée par Damien Philippe (Lean en ligne) et animée par Damien Bonhomme (3Conseils).
Parfait. Mais êtes-vous sûr.e de comprendre ce que veut VRAIMENT le client ?
Découvrez :
- La véritable signification de la valeur,
- Une bonne pratique pour réaliser une voix du client,
- Comment distinguer Besoin et Demande,
- Ne pas tomber dans le piège des excuses.
Conférence organisée par Damien Philippe (Lean en ligne) et animée par Damien Bonhomme (3Conseils).
L'innovation participative au service de l'amélioration continue
L’innovation participative vise à exploiter l’intelligence collective pour améliorer la performance des organisations et l’engagement des collaborateurs. Elle s’inscrit donc dans une démarche d’amélioration continue.
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Conférence organisée et animée par Bernard Gagnon (CEO Groupe Bernard Gagnon) et Damien Philippe (CEO Lean en ligne).
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- Ce qui se cache derrière "l'innovation participative"
- Les fondements de l’innovation participative,
- Les bénéfices de l'innovation participative,
- Le rôle clé du manager Lean.
Conférence organisée et animée par Bernard Gagnon (CEO Groupe Bernard Gagnon) et Damien Philippe (CEO Lean en ligne).
En quoi la mesure permet l'amélioration de la performance
Pour demeurer concurrentielles, les organisations doivent conjuguer satisfaction Client et atteinte des objectifs fixés par le Business. La performance et son amélioration continue passent par l’identification de problèmes et d’opportunités.
«On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas»
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Conférence organisée et animée par Bernard Gagnon (CEO Groupe Bernard Gagnon) et Damien Philippe (CEO Lean en ligne).
«On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas»
Découvrez :
- L’importance de l’agilité opérationnelle pour rester concurrentiel,
- La mesure comme outil du management de la performance,
- Comment les mesures facilitent la prise des décisions et le passage à l’action,
- Les caractéristiques d'une mesure pertinente,
- Les dispositifs pour mesurer et exploiter les mesures.
Conférence organisée et animée par Bernard Gagnon (CEO Groupe Bernard Gagnon) et Damien Philippe (CEO Lean en ligne).
Lean et Leadership
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Conférence organisée par Lean en ligne et animée par Christophe Rousseau du blog Le Lean Manufacturing
Pour télécharger la présentation : cliquez ici
- Qu'est-ce que le Lean ?
- Qu'est-ce que le Leadership ?
- La paradigme du Leadership dans la démarche Lean
- Les 5 comportements types du Leader Lean
- Les composantes du Leadership Lean
Conférence organisée par Lean en ligne et animée par Christophe Rousseau du blog Le Lean Manufacturing
Pour télécharger la présentation : cliquez ici