L'Holacratie

Damien Philippe
Les organisations fonctionnement pour la plupart sur le même modèle qu'au début du XXème siècle en s'appuyant notamment sur le modèle hiérarchique.

L'Holacratie propose un fonctionnement différent, plus adapté au contexte actuel, c'est ce que nous vous proposons de découvrir dans cet article.

C'est quoi l'Holacratie ?

Holacratie : de quoi parle-t-on ?

L'holacratie est un système de gouvernance d'entreprise qui a été développé par Brian Robertson, fondateur de la société HolacracyOne, basée aux États-Unis. Ce système de gouvernance se base sur l'idée que les entreprises peuvent être gérées de manière plus efficace et plus démocratique en utilisant une structure formelle de rôles, de processus et de réunions. 

L'holacratie est une méthode de gestion d'entreprise qui se concentre sur la distribution du pouvoir et de la responsabilité à travers les cercles de travail plutôt que de les concentrer au niveau de la Direction. Cela permet une décision plus démocratique et une responsabilisation accrue des employés. L'holacratie s'appuie sur une stratégie claire et un pilotage dynamique qui permet à l'organisation de s'adapter en permanence au contexte.

Avec l'Holacratie, l'organisation est au service de sa raison d'être, purpose en anglais. En holacratie, la raison d'être d'une entreprise est considérée comme la raison profonde pour laquelle elle existe, en dehors de simplement générer des bénéfices financiers. La raison d'être peut être définie en termes de mission, de valeurs et d'impact social et environnemental. Il s'agit du potentiel créateur le plus puissant que cette organisation est à même d'exprimer compte tenu de toutes ses capacités : moyens, ressources, compétences, gouvernance, etc.

Les fondements de l'Holacratie

Les fondements de l'Holacratie sont les suivants :

  • Cercles : les collaborateurs sont regroupés en cercles, qui sont des unités autonomes et interconnectées responsables de différents domaines de l'entreprise. Les cercles travaillent ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Chaque cercle est autonome en terme de gouvernance mais pas en terme de directionnalité. L'Holacratie adopte une structure holarchique, composée de super-cercles et de sous-cercles. 


  • Rôles : chaque cercle comprend des rôles formels, qui sont des positions au sein de l'entreprise avec des responsabilités et des autorisations définies. Les personnes qui occupent ces rôles peuvent changer au fil du temps, mais les responsabilités du rôle restent les mêmes. il y a une distinction claire entre les rôles et les personnes qui les occupent. Cette distinction permet à l'entreprise de se concentrer sur les processus et les tâches, plutôt que sur les personnes individuelles.

  • Processus : les cercles utilisent des processus formels pour prendre des décisions, communiquer et travailler ensemble. Ces processus sont conçus pour améliorer la transparence, la responsabilité et la collaboration.

  • Objectifs : les cercles définissent et travaillent ensemble pour atteindre des objectifs clairs et alignés sur la raison d'être de l'entreprise.

  • Transparence : les cercles sont encouragés à communiquer de manière transparente, ce qui peut améliorer la confiance et la collaboration entre les salariés.

  • Responsabilité : les employés sont tenus responsables de leur travail et des résultats de leur cercle, ce qui peut améliorer la qualité du travail et la performance de l'entreprise.

Quels sont les avantages de l'Holacratie ?

L'Holacratie permet d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des employés en leur donnant un plus grand contrôle sur leur travail quotidien.

Cela peut également entraîner une augmentation de la motivation et de l'engagement des employés, car ils sont impliqués dans les décisions qui les concernent directement.

L'holacratie peut améliorer la réactivité et la flexibilité des organisations en permettant des prises de décisions plus rapides.

Elle permet également une adaptation plus facile aux changements.

L'holacratie permet de se prémunir des problèmes communément rencontrés dans les systèmes de gouvernance classiques : 

  • Luttes de pouvoir,
  • Mauvaises décisions,
  • Manque de reconnaissance,
  • Manque de communication,
  • Manque de sens,
  • Rôles et responsabilités flous...
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Quels sont les facteurs clés pour déployer l'Holacratie ?

Les facteurs clés de succès pour déployer l'holacratie comprennent notamment :

  • Leadership engagé : le soutien du leadership est crucial pour assurer la réussite du déploiement de l'holacratie.

  • Communication claire : communiquer clairement les objectifs, les valeurs et les principes de l'holacratie à tous les employés est essentiel.

  • Former les employés : la formation des employés sur les principes et les pratiques de l'holacratie est importante pour garantir une adoption réussie.

  • Adhésion aux règles : il est primordial que toutes les parties prenantes respectent les règles établies pour que l'holacratie puisse fonctionner de manière efficace.

  • Adaptabilité  : l'holacratie nécessite une adaptation et une flexibilité constantes pour s'adapter aux changements du contexte.

  • Évaluation continue : il est important d'évaluer constamment les résultats et les effets de l'holacratie pour s'assurer qu'elle apporte les avantages escomptés.

Quelles sont les synergies entre Holacratie et Lean ?

Le Lean management se concentre sur l'amélioration continue en identifiant et en éliminant les gaspillages dans les processus de production, tandis que l'holacratie se concentre sur la distribution du pouvoir et de la responsabilité à travers l'organisation.

Le Lean management et l'Holacratie cherchent tous les deux à améliorer l'efficacité de l'organisation et la satisfaction des collaborateurs, ils partagent nombre de similitudes dont notamment : 

  • La volonté de développer l'autonomie et la responsabilisation des personnes tout en maintenant une structure claire pour les décisions et les communications.

  • La volonté de rendre les choses visibles et de développer la capacité des collaborateurs à détecter : les tensions dans le cadre de l'Holacratie, les écarts aux standards dans le Lean (notamment dans la cadre du QRQC).


  • L'holacratie et le Lean se focalisent sur l'essentiel : ce qui est aligné avec la raison d'être de l'entreprise dans le cas de l'Holacratie, ce qui constitue de la valeur ajoutée dans le cas du Lean (voir notre article à propos de la VOC).


  • L'Holacratie et le Lean articulent deux systèmes d'autorité entre lesquels les organisations classiques doivent choisir : l'autocratie qui présente l'avantage de la rapidité dans l'exécution et la recherche de consensus : processus de gouvernance participatif. L'intelligence collective est centrée sur l'organisation et non pas sur l'exécution qu'elle risquerait de freiner.


  • Les facteurs clés pour le bon déploiement du Lean sont très proches de ceux décrits plus haut dans le cas de l'Holacratie.


Les deux approches, qui exigent une pratique quotidienne et qui ne peuvent d'apprendre que par le cognitif, peuvent être utilisées de manière complémentaire pour améliorer la performance globale de l'entreprise.
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À propos de l'auteur

Damien Philippe
Lean Six Sigma Black Belt, je suis passionné par l'amélioration continue et collective de la performance.

Cofondateur de Lean en ligne, je suis animé par la volonté de transmettre mes connaissances et de partager mon expérience de praticien.